公司现有员工230余人，分为市场开发部、市场开发二部、工程管理部、运营客服部、安全监察部、财务管理部、综合管理部、热电业务部、工商服管理部等九个部门。
公司拥有一支在燃气行业工作多年的成熟员工队伍，员工整体素质较高，80%为大专以上学历，有中级以上技术职称的50多人，365天24小时全天候为社会提供服务。
同时，杭州中燃拥有下属合资公司3个，分别为杭州东能公司、杭州环能公司 、杭州中石油昆仑中燃能源有限公司，分公司2个，分别为杭州中燃瓜沥分公司以及杭州中燃大江东分公司。
