杭州中燃始终秉承“气聚人和造福社会”的企业价值观和企业使命，全心全意为用户提供清洁便利的能源和社区服务，为社会大众谋求幸福。
所有杭州中燃人都秉承着“以创业者为本，永远满足客户需要”的发展理念，凭借“梦想、激情、超越”的中燃精神，在“家文化”的凝结下，在“简单、阳光、实质、有效”的工作作风下，以沸腾的蓝颜之姿，坚持“一马当先，奔腾千里，勇立潮头”的文化定位，励精图治，开拓创新，全力推动企业发展，竭诚为用户提供满意的服务。
“聚天下士，借天下势，成天下事”。在“人企合一，成功你我”的精神众筹下，杭州中燃关注员工工作生活，矢志不渝的推动社会与企业“同呼吸、共命运、同发展”，积极参加各项社会公益活动，关心社会福祉，立足于杭州、服务于杭州，发展于杭州，让企业基业长青，助力中燃集团实现百年中燃的愿景。
