萧山区行政面积1400平方公里，区内同时存在两家管道燃气特许经营单位，分别为杭州中燃和萧山新奥。杭州中燃负责与上游燃气供应单位进行全权交接，并负责将管道燃气供应到各类用户以及转供至萧山新奥燃气公司。
杭州中燃经营区域约720平方公里，其中包括钱塘区原大江东集聚区427平方公里区块。按照特许经营协议规定，杭州中燃当前的供气区域主要为所前镇北界以北、通惠路以东、北塘河以北、市心路以东、机场路以北区域，萧山其他区域由萧山新奥负责经营。
2008年10月，杭州中燃为萧山区接入管道天然气，目前已陆续接驳29万居民用户，通气服务17万居民、1000余工商福用户，年输气量超过3亿立方米。为了更好的服务用户，杭州中燃设有义蓬、河庄、新街、瓜沥4个营业厅以及萧山市民中心、大江东办事服务中心、衙前办事服务中心3个服务窗口。
耕耘杭州十余载，杭州中燃已经累计在杭工程投资超15亿元人民币。 通过巨大的投入，公司建成燃气管网近5000公里。其中，已建成高压约61公里（含按高压标准建设，按中压运营21公里），次高压20公里（含按次高压标准建设，按中压运营20公里），市政中压1700余公里，庭院低压3000余公里，合计超过4700公里。已建成河庄天然气门站1座；50万立方米液化天然气储配站1座；高中压调压站5座（临浦、梅仙村、友谊村、大江东前进调压站、大江东江东北调压站）；向新奥供气中的中压调压站5座（市心北路、机场路、金城路、义桥、临浦）。目前已经实现我公司经营区域天然气主干管全覆盖。使得萧山的管道燃气用户普及气化率和管道覆盖率均走在全国前列。
自2013年9月萧山区政府出台《杭州市萧山区燃煤锅炉煤改天然气工作方案》（要求完成绕城线范围内、大江东区域以及印染、化工行业中10吨以下燃煤锅炉的煤改气改造），并将“整治大气污染”列为2014年区政府十项实事以来，我司积极响应区政府的号召，主动服务，不计成本地适时推出多项优惠政策，例如给予企业以气量形式返还工程款、免费为企业食堂配套天然气和气价优惠等，以切实有力的实际行动快速推进了萧山地区煤改气工作的进程。顺利完成了我司经营区域内数百家煤改气企业的签约改造，为杭州的碧水蓝天做出了应有的贡献。
公司积极响应山区天然气进村入户的号召，聚焦天然气入户的最后一公里，通过管道燃气搭建能源网络，将蓝焰送入千家万户，改造燃煤锅炉，让天然气正在惠及老百姓生活。2019年7月份，我司已完成了经营区域内的“村村通”并计划2020年实现“户户通”，使得萧山的管道燃气用户普及气化率和管道覆盖率均走在全国前列让萧山区有望成为浙江省乃至全国首个可以实现村村通的区县。
